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Le foto sono corrette ma non leggibili

Per attivare la tua nuova SIM devi inquadrare correttamente il documento negli spazi indicati durante il processo di attivazione.

Assicurati inoltre, sia in caso di attivazione da smartphone che da PC, di avere una fotocamera con buona risoluzione per ottenere una qualità migliore delle foto e garantire quindi la leggibilità dei documenti.

Ricorda che in alternativa all’attivazione tramite video riconoscimento puoi scegliere l’attivazione tramite SPID o CIE.

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE e chatta con WILL!

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